Politique de confidentialité
Mis à jour le 31 juillet 2023
Chez Yeetip Limited (ensemble avec nos affiliés, « Yeetip », « nous », « notre » ou « nos »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons fermement à sécuriser toutes les informations que nous obtenons de vous ou à votre sujet. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations personnelles que nous recueillons de votre part ou à votre sujet lorsque vous utilisez notre site web, nos applications et nos services (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité ne s’applique pas au contenu que nous traitons pour le compte des clients de nos offres commerciales, comme notre API. Notre utilisation de ces données est régie par nos accords clients couvrant l’accès et l’utilisation de ces offres.
1. Informations personnelles que nous recueillons
Nous recueillons des informations personnelles vous concernant (« Informations personnelles ») comme suit :
Informations personnelles que vous fournissez : Nous recueillons des informations personnelles si vous créez un compte pour utiliser nos services ou communiquez avec nous, comme suit :
Informations de compte : Lorsque vous créez un compte chez nous, nous collectons les informations associées à votre compte, y compris votre nom, vos coordonnées, les identifiants de votre compte, les informations de carte de paiement et l’historique des transactions (collectivement, les « Informations de compte »).
Contenu utilisateur : Lorsque vous utilisez nos services, nous recueillons des informations personnelles incluses dans les entrées, les fichiers téléchargés ou les commentaires que vous fournissez à nos services (« Contenu »).
Informations de communication : Si vous communiquez avec nous, nous recueillons votre nom, vos coordonnées et le contenu des messages que vous envoyez (« Informations de communication »).
Informations des réseaux sociaux : Nous avons des pages sur des sites de réseaux sociaux comme Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube et LinkedIn. Lorsque vous interagissez avec nos pages sur les réseaux sociaux, nous collectons les informations personnelles que vous choisissez de nous fournir, telles que vos coordonnées (collectivement, les « Informations sociales »). De plus, les entreprises qui hébergent nos pages de réseaux sociaux peuvent nous fournir des informations agrégées et des analyses sur notre activité sur les réseaux sociaux.
Informations personnelles que nous recevons automatiquement de votre utilisation des services : Lorsque vous visitez, utilisez ou interagissez avec les Services, nous recevons les informations suivantes sur votre visite, utilisation ou interactions (« Informations techniques ») :
Données de journal : Informations que votre navigateur envoie automatiquement lorsque vous utilisez nos services. Les données de journal incluent votre adresse IP, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de votre demande, ainsi que la manière dont vous interagissez avec notre site web.
Données d’utilisation : Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre utilisation des services, telles que les types de contenu que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez et les actions que vous effectuez, ainsi que votre fuseau horaire, votre pays, les dates et heures d’accès, l’agent utilisateur et la version, le type d’ordinateur ou d’appareil mobile, et votre connexion informatique.
Informations sur l’appareil : Inclut le nom de l’appareil, le système d’exploitation, les identifiants de l’appareil et le navigateur que vous utilisez. Les informations collectées peuvent dépendre du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour exploiter et administrer nos services, et améliorer votre expérience. Un « cookie » est un élément d’information envoyé à votre navigateur par un site web que vous visitez. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter tous les cookies, les refuser tous, ou vous avertir chaque fois qu’un cookie est proposé afin que vous puissiez décider à chaque fois si vous l’acceptez. Cependant, refuser un cookie peut, dans certains cas, vous empêcher d’utiliser ou affecter négativement l’affichage ou la fonction d’un site web ou de certaines zones ou fonctionnalités d’un site web. Pour plus de détails sur les cookies, veuillez visiter All About Cookies.
Analyses : Nous pouvons utiliser divers produits d’analyse en ligne qui utilisent des cookies pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent nos services et améliorer votre expérience lorsque vous utilisez les services.
2. Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir, administrer, maintenir et/ou analyser les Services ;
Pour améliorer nos Services et mener des recherches ;
Pour communiquer avec vous ;
Pour développer de nouveaux programmes et services ;
Pour prévenir la fraude, les activités criminelles ou les abus de nos Services, et pour protéger la sécurité de nos systèmes informatiques, de notre architecture et de nos réseaux ;
Pour effectuer des transferts d’affaires ; et
Pour nous conformer aux obligations légales et aux procédures légales, et pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos affiliés, vous, ou d’autres tiers.
Informations agrégées ou anonymisées. Nous pouvons agréger ou anonymiser les informations personnelles afin qu’elles ne puissent plus être utilisées pour vous identifier et utiliser ces informations pour analyser l’efficacité de nos Services, pour améliorer et ajouter des fonctionnalités à nos Services, pour mener des recherches et pour d’autres fins similaires. De plus, de temps en temps, nous pouvons analyser le comportement général et les caractéristiques des utilisateurs de nos Services et partager des informations agrégées telles que des statistiques générales sur les utilisateurs avec des tiers, publier ces informations agrégées ou rendre ces informations agrégées généralement accessibles. Nous pouvons collecter des informations agrégées à travers les Services, par le biais de cookies et par d’autres moyens décrits dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons les informations anonymisées sous forme anonyme ou anonymisée et nous ne tenterons pas de réidentifier les informations, sauf si la loi l’exige.
3. Divulgation des informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons fournir vos informations personnelles à des tiers sans autre avis de votre part, sauf si la loi l’exige :
Fournisseurs et prestataires de services : Pour nous aider à répondre aux besoins opérationnels de l’entreprise et à effectuer certains services et fonctions, nous pouvons fournir des informations personnelles à des fournisseurs et prestataires de services, y compris des fournisseurs de services d’hébergement, de services cloud et d’autres fournisseurs de services informatiques, de logiciels de communication par e-mail et de services d’analyse web, entre autres. Conformément à nos instructions, ces parties accéderont, traiteront ou stockeront les informations personnelles uniquement dans le cadre de l’exécution de leurs fonctions pour nous.
Transferts d’affaires : Si nous sommes impliqués dans des transactions stratégiques, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre ou une transition de service à un autre fournisseur (collectivement, une « Transaction »), vos informations personnelles et d’autres informations peuvent être divulguées dans le cadre du processus de diligence raisonnable avec les parties prenantes et les autres personnes assistantes à la Transaction et transférées à un successeur ou à une société affiliée dans le cadre de cette Transaction avec d’autres actifs.
Exigences légales : Nous pouvons partager vos informations personnelles, y compris les informations sur votre interaction avec nos Services, avec des autorités gouvernementales, des pairs de l’industrie ou d’autres tiers (i) si la loi l’exige ou en croyant de bonne foi que cette action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, (ii) pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété, (iii) si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’il y a violation de nos conditions, politiques ou de la loi ; (iv) pour détecter ou prévenir la fraude ou d’autres activités illégales ; (v) pour protéger la sécurité, l’intégrité et la sûreté de nos produits, employés ou utilisateurs, ou du public, ou (vi) pour protéger contre la responsabilité légale.
Affiliés : Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos affiliés, c’est-à-dire à une entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous le contrôle commun avec Yeetip. Nos affiliés peuvent utiliser les informations personnelles que nous partageons d’une manière conforme à cette Politique de confidentialité.
4. Vos droits
En fonction de votre lieu de résidence, les individus dans l’EEE, au Royaume-Uni et dans le monde entier peuvent avoir certains droits statutaires en relation avec leurs informations personnelles. Par exemple, vous pouvez avoir le droit de :
Accéder à vos informations personnelles et aux informations relatives à leur traitement.
Supprimer vos informations personnelles de nos dossiers.
Rectifier ou mettre à jour vos informations personnelles.
Transférer vos informations personnelles à un tiers (droit à la portabilité des données).
Restreindre la manière dont nous traitons vos informations personnelles.
Retirer votre consentement—lorsque nous nous appuyons sur le consentement comme base légale pour le traitement à tout moment.
Vous opposer à la manière dont nous traitons vos informations personnelles.
Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Vous pouvez exercer certains de ces droits par le biais de votre compte Yeetip. Si vous ne pouvez pas exercer vos droits via votre compte, veuillez envoyer votre demande à consumer-service@yeetip.com.
5. Informations supplémentaires pour les États-Unis
Le tableau suivant fournit des informations supplémentaires sur les catégories d’informations personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous divulguons ces informations. Vous pouvez en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons dans « Informations personnelles que nous collectons » ci-dessus, sur la manière dont nous utilisons les informations personnelles dans « Comment nous utilisons les informations personnelles » ci-dessus, et sur la manière dont nous conservons les informations personnelles dans « Sécurité et conservation » ci-dessous.
Catégorie d’informations personnelles et divulgation des informations personnelles
• Identifiants, tels que votre nom, vos coordonnées, adresse IP et autres identifiants de l’appareil
• Nous divulguons ces informations à nos affiliés, fournisseurs et prestataires de services, aux forces de l’ordre et aux parties impliquées dans les Transactions.
• Informations commerciales, telles que votre historique de transactions
• Nous divulguons ces informations à nos affiliés, fournisseurs et prestataires de services, aux forces de l’ordre et aux parties impliquées dans les Transactions.
• Informations sur l’activité réseau, telles que le Contenu et la manière dont vous interagissez avec nos Services
• Nous divulguons ces informations à nos affiliés, fournisseurs et prestataires de services, aux forces de l’ordre et aux parties impliquées dans les Transactions.
• Données de géolocalisation
• Nous divulguons ces informations à nos affiliés, fournisseurs et prestataires de services, aux forces de l’ordre et aux parties impliquées dans les Transactions.
Vos identifiants de connexion au compte et informations de carte de paiement (Informations personnelles sensibles)
Nous divulguons ces informations à nos affiliés, fournisseurs et prestataires de services, aux forces de l’ordre et aux parties impliquées dans les Transactions.
Dans la mesure prévue par la loi locale et sous réserve des exceptions applicables, les individus peuvent avoir les droits à la vie privée suivants en relation avec leurs informations personnelles :
Le droit de connaître les informations sur notre traitement de vos informations personnelles, y compris les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous ;
Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles ;
Le droit de corriger vos informations personnelles ; et
Le droit d’être exempt de discrimination liée à l’exercice de l’un de vos droits en matière de vie privée.
Nous ne « vendons » pas les informations personnelles ni ne « partageons » les informations personnelles pour la publicité comportementale croisée (comme ces termes sont définis par la loi locale applicable). Nous ne traitons également pas les informations personnelles sensibles dans le but d’inférer des caractéristiques sur un consommateur.
Exercice de vos droits. Dans la mesure applicable selon la loi locale, vous pouvez exercer les droits en matière de vie privée décrits dans cette section en soumettant une demande à consumer-service@yeetip.com.
Vérification. Afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou suppression non autorisés, nous pouvons exiger que vous vérifiiez vos identifiants avant de pouvoir soumettre une demande pour connaître, corriger ou supprimer des informations personnelles. Si vous n’avez pas de compte avec nous, ou si nous suspectons une activité frauduleuse ou malveillante, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles supplémentaires et une preuve de résidence pour vérification. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous ne pourrons pas satisfaire votre demande.
Agents autorisés. Vous pouvez également soumettre une demande de droits par le biais d’un agent autorisé. Si vous le faites, l’agent doit présenter une autorisation écrite signée pour agir en votre nom et vous devrez également peut-être vérifier indépendamment votre identité et soumettre une preuve de votre résidence auprès de nous. Les demandes d’agent autorisé peuvent être soumises à consumer-service@yeetip.com.
Appels. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel d’une décision que nous prenons concernant les demandes d’exercice de vos droits en vertu de la loi locale applicable. Pour faire appel d’une décision, veuillez envoyer votre demande à consumer-service@yeetip.com.
6. Enfants
Notre Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Yeetip ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles à Yeetip par le biais du Service, veuillez nous envoyer un e-mail à legal@yeetip.com. Nous enquêterons sur toute notification et, si cela est approprié, nous supprimerons les informations personnelles de nos systèmes. Si vous avez 13 ans ou plus, mais moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de votre parent ou tuteur pour utiliser nos Services.
7. Liens vers d’autres sites Web
Le Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web non exploités ou contrôlés par Yeetip, y compris des services de médias sociaux (« Sites tiers »). Les informations que vous partagez avec les Sites tiers seront régies par les politiques de confidentialité et les conditions de service spécifiques de ces Sites tiers et non par cette Politique de confidentialité. En fournissant ces liens, nous ne sous-entendons pas que nous approuvons ou avons examiné ces sites. Veuillez contacter directement les Sites tiers pour obtenir des informations sur leurs pratiques et politiques de confidentialité.
8. Sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et organisationnelles commercialement raisonnables pour protéger les informations personnelles en ligne et hors ligne contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission sur Internet ou par e-mail n’est totalement sécurisée ou exempte d’erreurs. En particulier, les e-mails envoyés vers ou depuis nous peuvent ne pas être sécurisés. Par conséquent, vous devez faire particulièrement attention à ce que vous envoyez via le Service ou par e-mail. De plus, nous ne sommes pas responsables de la contournement de tout paramètre de confidentialité ou mesure de sécurité contenus dans le Service, ou les sites Web tiers.
Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir notre Service, ou pour d’autres fins commerciales légitimes telles que la résolution de litiges, les raisons de sécurité et de sûreté, ou le respect de nos obligations légales. La durée de conservation des informations personnelles dépendra de plusieurs facteurs, tels que la quantité, la nature et la sensibilité des informations, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée, notre objectif de traitement des informations et les exigences légales.
9. Utilisateurs internationaux
En utilisant notre Service, vous comprenez et reconnaissez que vos informations personnelles seront traitées et stockées dans nos installations et serveurs aux États-Unis et peuvent être divulguées à nos prestataires de services et affiliés dans d’autres juridictions.
Pour les utilisateurs de l’EEE, du Royaume-Uni ou de Suisse :
Base légale pour le traitement. Nos bases légales pour le traitement de vos informations personnelles incluent :
L’exécution d’un contrat avec vous lorsque nous fournissons et maintenons nos Services. Lorsque nous traitons les Informations de compte, le Contenu et les Informations techniques uniquement pour fournir nos Services, ces informations sont nécessaires pour pouvoir fournir nos Services. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons peut-être pas fournir nos Services.
Nos intérêts légitimes à protéger nos Services contre les abus, la fraude ou les risques de sécurité, ou à développer, améliorer ou promouvoir nos Services, y compris lorsque nous formons nos modèles. Cela peut inclure le traitement des Informations de compte, du Contenu, des Informations sociales et des Informations techniques. Voir ici les instructions sur la manière de vous désinscrire de notre utilisation de vos informations pour former nos modèles.
Votre consentement lorsque nous demandons votre consentement pour traiter vos informations personnelles à une fin spécifique que nous vous communiquons. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Conformité à nos obligations légales lorsque nous utilisons vos informations personnelles pour respecter la législation applicable ou lorsque nous protégeons nos droits ou ceux de nos affiliés, de nos utilisateurs ou de tiers.
Représentant EEE et Royaume-Uni. Nous avons désigné les représentants suivants dans l’EEE et le Royaume-Uni pour les questions de protection des données. Vous pouvez contacter nos représentants à privacy@yeetip.com. En alternative :
Pour les utilisateurs de l’EEE : Promocities SARL, 8 boulevard Dubreuil, 91400 Orsay, France.
Pour les utilisateurs du Royaume-Uni : Yeetip Ltd, Hygeia Building, 66-68 College Road, Harrow, Middlesex HA1 1BE, Royaume-Uni.
Transferts de données. Lorsque cela est nécessaire, nous utiliserons des garanties appropriées pour transférer des informations personnelles en dehors de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni. Nous transférerons des informations personnelles uniquement en vertu d’un mécanisme de transfert légalement valide. Pour plus d’informations sur les garanties appropriées en place et pour obtenir une copie de ces garanties, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Responsable du traitement des données. Aux fins du Règlement général sur la protection des données 2018 du Royaume-Uni et de l’UE, notre responsable du traitement des données est Yeetip Limited
Responsable de la protection des données. Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à privacy@yeetip.com pour les questions liées au traitement des informations personnelles.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous publierons une version mise à jour sur cette page, sauf si un autre type d’avis est requis par la loi applicable.
11. Comment nous contacter
Veuillez contacter le support si vous avez des questions ou des préoccupations non déjà abordées dans cette Politique de confidentialité.